1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Rezydencji Gościnnej.
1.2. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
1.3. Prosimy o wzajemny szacunek, serdeczność i dbanie o wspólne dobro – tworzymy tu miejsce rodzinne, ciepłe i bezpieczne.

 2. Doba pobytowa i płatność

2.1. Doba rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
2.2. W przypadku chęci późniejszego wyjazdu – prosimy o wcześniejszy kontakt (jeśli tylko mamy taką możliwość, chętnie pomożemy).
2.3. W przypadku wcześniejszego wyjazdu z przyczyn niezależnych od obiektu – opłata pobierana jest za cały zarezerwowany pobyt.
2.4. Płatność za pobyt należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu (pierwszy dzień pobytu).
2.5. Prosimy o opuszczenie pokoju do godz. 11:00 – bajkowe wróżki muszą zdążyć posprzątać przed kolejną przygodą!

 3. Dzieci i bezpieczeństwo – czyli najważniejsza bajka

3.1. Wszelkie dziecięce aktywności na terenie Rezydencji Gościnnej odbywają się wyłącznie pod opieką i pełną odpowiedzialnością rodziców lub opiekunów prawnych.
3.2. Animatorzy, właściciele ani pracownicy obiektu NIE sprawują opieki nad dziećmi – nie są ich opiekunami prawnymi ani wychowawcami, a jedynie tworzą przestrzeń do wspólnej zabawy.
3.3. Podczas animacji dzieci powinny znajdować się w zasięgu wzroku rodzica/opiekuna.
3.4. Korzystanie z placu zabaw, trampoliny, zjeżdżalni i innych atrakcji odbywa się na wyłączną odpowiedzialność rodzica/opiekuna.
3.5. Jeśli Twoje dziecko potrzebuje pomocy – to właśnie Ty jesteś tą osobą, która najlepiej zna jego potrzeby. My jesteśmy tu, by wspierać bajkową atmosferę – nie zastępujemy rodzicielskiej obecności.

 4. Cisza nocna i bajkowy spokój

4.1. Prosimy o uszanowanie ciszy nocnej w godzinach 22:00–7:00 – bajkowi sąsiedzi też muszą się wyspać.
4.2. Imprezy i głośne zabawy po 22:00 nie są dozwolone – za to poranne animacje? Jak najbardziej!

 5. Odpowiedzialność Gości

5.1. Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone na terenie obiektu – także przez dzieci.
5.2. Jeśli coś się przypadkiem zepsuje – nie panikuj, po prostu daj nam znać. Znajdziemy dobre rozwiązanie.
5.3. Prosimy o szacunek do wyposażenia pokoi i części wspólnych – niech bajka trwa dla wszystkich.

 6. Pokoje i ich wyposażenie

6.1. Nie wynosimy ręczników, koców, naczyń ani innych rzeczy z pokoi na zewnątrz.

 7. Zwierzęta

7.1. Nie przyjmujemy zwierząt – z całego serca je kochamy, ale jeszcze bardziej dbamy o komfort i bezpieczeństwo najmłodszych Gości.

 8. Parking

8.1. Goście mogą korzystać z bezpłatnego parkingu przy budynku.
8.2. Parking jest niestrzeżony – prosimy nie zostawiać w samochodzie wartościowych przedmiotów.

 9. Internet

9.1. Na terenie Rezydencji dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. Hasło do sieci znajduje się w holu

 10. Posiłki

10.1. Śniadania i obiadokolacje podawane są zgodnie z harmonogramem

 12. Zakończenie bajki

12.1. Jeśli coś nie działa, coś się wydarzyło albo po prostu chcesz pogadać – śmiało, jesteśmy tu dla Ciebie.
12.2. Dziękujemy, że jesteście częścią naszej bajkowej opowieści. Niech wspomnienia z Rezydencji Gościnnej zostaną z Wami na długo!

 13. Bezpieczna zabawa – zjeżdżalnia, trampolina i plac zabaw

13.1. Wszystkie atrakcje zewnętrzne (plac zabaw, trampolina, dmuchana zjeżdżalnia) przeznaczone są wyłącznie dla dzieci pod opieką rodziców lub dorosłych opiekunów.
13.2. Korzystanie z atrakcji odbywa się na własną odpowiedzialność opiekuna – obiekt nie sprawuje nadzoru nad tymi przestrzeniami.
13.3. Na trampolinie oraz zjeżdżalni może przebywać 2-3 dzieci naraz
13.4. Zjeżdżalnia służy wyłącznie do zjeżdżania – zabronione jest skakanie z góry, wspinanie się po bokach, robienie salt czy wchodzenie na konstrukcję w inny sposób niż przewidziany.
13.5. Z trampoliny korzystamy bez butów, zabawek i jedzenia – tylko jedno dziecko na raz, bez skakania na innych lub dzikich wygibasów.
13.6. Godziny korzystania z dmuchanej zjeżdżalni ustalane są codziennie rano z dziećmi podczas animacji. Zjeżdżalnia czynna jest przez 1 godzinę dziennie.
13.7. W przypadku deszczu, silnego wiatru lub ryzyka uszkodzenia – zjeżdżalnia i trampolina są zamykane natychmiastowo.
13.8. Prosimy o niepozostawianie dzieci bez nadzoru – nawet w czasie zabawy na pozornie „bezpiecznym” placu zabaw.
13.9. Dzieci korzystające z atrakcji powinny być zdrowe – bez gorączki, chorób zakaźnych ani skaleczeń.
13.10. Nieprzestrzeganie zasad może skutkować czasowym zakazem korzystania z atrakcji – bajkowa kraina musi pozostać bezpieczna dla wszystkich!